Die Digitalisierungsstelle im Gesundheitsamt ist verantwortlich für das Prozessmanagement, um effiziente Abläufe zu gewährleisten und diese für die Nutzung digitaler Technologien zu optimieren.

Ihr Ziel ist es, die digitale Reife des Gesundheitsamts zu steigern, indem sie Bürger*innenorientierte digitale Hilfsmittel zum Einsatz bringen, um den Bürger*innen einen einfacheren Zugang zu Gesundheitsdienstleistungen zu ermöglichen. Zum Beispiel digitale Anträge, Online - Terminsysteme, digitale Vernetzung mit allen Akteuren im Gesundheitswesen.